Métodos de pago

¿Qué formas de pago tienen?

  1. Transferencias bancarias, los números de cuenta estarán indicados en la página web de Vertex Ventures.
  2. Tarjetas de débito o crédito usando la plataforma de Red Enlace. Para ver más información ingrese aquí: https://www.redenlace.com.bo/.
  3. Paga tu compra cuando te entreguen físicamente tu(s) producto(s). Puedes pagar en EFECTIVO, TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO cuando te entreguen tu pedido en la dirección de entrega (Tenemos los equipos POS para realizar la cobranza con tarjeta de manera inalámbrica).

¿Qué hago una vez que se procese mi pago?

Pago mediante transferencias: Una vez realizado el pago por transferencia, un ejecutivo de postventa de Vertex Ventures se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso. Pago mediante tarjetas: Una vez realizado el pago, te llegará un correo con la confirmación de Vertex Ventures.

¿Qué pasa si tengo problemas para realizar el pago?

Si tienes problemas completando el pago verifica estas opciones: Asegúrate de tener la opción de pagos a través de transferencia bancaria por internet habilitados por medio del portal virtual de tu banca o llamando a los teléfonos de contacto de tu entidad bancaria. Puedes verificar el estado de conexión de tu internet y ver que no sea un problema de conexión. Si el problema persiste, puedes contactar al servicio al cliente de Vertex Ventures.

¿Cuál es el tipo de moneda que se puede utilizar para la compra?

Se puede pagar en moneda nacional (Bolivianos) o moneda extranjera (Dólares estadounidenses) a través de transferencia bancaria. Por favor, ten en cuenta las tasas de cambio y las posibles tarifas de tu banco.